Au cours de ce cours, nous explorerons les compétences de base nécessaires pour réussir dans une position de leader dans le commerce de détail. Que vous soyez chef de département dans un grand magasin ou que vous dirigiez une équipe intime dans un petit magasin, nous explorons comment inspirer, gérer et stimuler les performances, en faisant le lien entre l'engagement des personnes et la performance commerciale. Le cours interactif vous donne la possibilité de mettre en œuvre de nouvelles méthodes de travail immédiatement. Il recommandera également d'autres cours sur SeeDL qui peuvent vous aider à perfectionner des compétences spécifiques telles que les plaintes des clients et les compétences en matière d'engagement des personnes.
During this course, we’ll explore the core competencies needed to thrive in a retail leadership position....
“If your actions inspire others to dream more, learn more, do more, and become more, you are a leader”...